Fecha de última actualización: 29 agosto de 2024
1. Identificación del Titular
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso y Venta del sitio web www.hixpania.com, propiedad de [Nombre de la Empresa o Propietario], con domicilio en [Dirección completa], Tenerife, España, y con CIF [Número de Identificación Fiscal]. A partir de ahora, “Hixpania.com” o “nosotros” se referirá a esta empresa.
2. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de Hixpania.com implica la aceptación plena y sin reservas de todos y cada uno de los Términos y Condiciones que se detallan en este documento. Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar este sitio web.
3. Objeto
Hixpania.com es una plataforma en línea dedicada a la venta de productos físicos tipo bazar, que incluye pero no se limita a artículos para el hogar, decoración, papelería, juguetes, herramientas y accesorios diversos. A través de nuestra web, los usuarios podrán comprar productos y recibirlos en la dirección indicada dentro de los términos estipulados.
4. Condiciones de Uso del Sitio Web
- Edad del Usuario: Los usuarios deben tener al menos 18 años para realizar compras en Hixpania.com.
- Uso Correcto: El usuario se compromete a utilizar este sitio web de acuerdo con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos.
- Registro de Usuario: Para realizar compras, el usuario deberá registrarse proporcionando datos veraces y actualizados. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
5. Productos y Precios
- Disponibilidad: Los productos ofrecidos en Hixpania.com están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de la web en cualquier momento.
- Descripción: Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las descripciones y fotografías de los productos sean precisas, aunque no garantizamos que sean completamente exactas.
- Precios: Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable según la legislación vigente en España. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
6. Proceso de Compra
- Selección de Productos: El usuario debe seleccionar los productos deseados y añadirlos a su carrito de compras.
- Confirmación de Pedido: Una vez seleccionados los productos, el usuario debe seguir los pasos para formalizar el pedido, que incluye la revisión de la cesta de compra, la inserción de datos de envío y la elección del método de pago.
- Formalización del Pedido: Una vez realizado el pedido, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. Este correo no implica la aceptación definitiva del pedido, ya que nos reservamos el derecho de verificar la disponibilidad de los productos.
7. Métodos de Pago
- Formas de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: [Indicar métodos de pago aceptados, por ejemplo, tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria, etc.].
- Pago Seguro: Utilizamos métodos de pago seguros y no almacenamos los datos de las tarjetas de crédito en nuestros servidores.
8. Envío y Entrega
- Zonas de Entrega: Realizamos envíos a toda España, incluidas las Islas Canarias. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación.
- Plazo de Entrega: El plazo de entrega habitual es de [Indicar plazo] días laborables, a contar desde la confirmación del pedido.
- Gastos de Envío: Los gastos de envío se calculan en función del peso y volumen de los productos y se mostrarán al usuario antes de confirmar el pedido.
9. Política de Devoluciones
- Derecho de Desistimiento: El usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá notificarlo a través de nuestro correo electrónico [Correo electrónico].
- Condiciones de la Devolución: Los productos deben devolverse en su estado original y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del usuario, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
- Reembolso: Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a la devolución del importe correspondiente en un plazo de 14 días.
10. Garantía
- Garantía Legal: Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal de 2 años por falta de conformidad, de acuerdo con la legislación española. Si un producto presenta un defecto de fabricación, nos comprometemos a repararlo, sustituirlo, o reembolsar el importe pagado.
- Exclusiones: Quedan excluidas de la garantía las averías o daños causados por uso indebido, negligencia, golpes, o desgaste natural.
11. Protección de Datos Personales
- Cumplimiento de la Normativa: En Hixpania.com nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
- Finalidad del Tratamiento: Los datos personales proporcionados por el usuario serán utilizados exclusivamente para gestionar la compra, envío de productos, y, en su caso, envío de comunicaciones comerciales si así lo ha autorizado expresamente.
- Derechos del Usuario: El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo electrónico a [Correo electrónico de contacto].
12. Propiedad Intelectual
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13. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada del acceso o uso de Hixpania.com, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Tenerife, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
14. Modificación de los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y serán efectivas desde el momento de su publicación. El uso continuado de la web después de la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
15. Contacto
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